Derechos RGPD
Ultima actualizacion: enero 2026
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de tus datos es playcorelux.com.
Direccion: Calle Serrano 128, Sevilla, España
Email de contacto: support@playcorelux.com
2. Que es el RGPD
El Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) es una ley europea que protege tus datos personales. Te da control sobre como se usan tus datos.
En España, el RGPD se complementa con la Ley Organica de Proteccion de Datos (LOPDGDD).
3. Tus derechos detallados
Como usuario, tienes los siguientes derechos:
Derecho de acceso
Puedes pedir una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te la enviaremos en un formato claro y gratuito.
Derecho de correccion
Si tus datos son incorrectos o estan incompletos, puedes pedir que los corrijamos. Lo haremos sin demora.
Derecho de eliminacion
Puedes pedir que eliminemos tus datos personales. Lo haremos salvo que exista una obligacion legal que nos impida hacerlo.
Derecho de restriccion
Puedes pedir que limitemos el uso de tus datos. Esto significa que los guardaremos pero no los usaremos.
Derecho de portabilidad
Puedes pedir tus datos en un formato digital comun (como CSV o JSON). Puedes llevarlos a otro servicio.
Derecho de oposicion
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento. Dejaremos de usarlos para ese fin.
4. Como ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envia un email a:
En tu email, indica:
- Tu nombre completo
- Que derecho quieres ejercer
- Cualquier detalle que nos ayude a identificar tus datos
Responderemos en un plazo maximo de 30 dias. Si la solicitud es compleja, podemos ampliar el plazo hasta 60 dias. Te informaremos si es el caso.
5. Consentimiento y como retirarlo
Solo tratamos datos con tu consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Como retirar el consentimiento de cookies
- Borra las cookies de tu navegador. Al volver al sitio, te pediremos consentimiento de nuevo.
- En Chrome: Configuracion > Privacidad y seguridad > Cookies
- En Firefox: Configuracion > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
- En Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
Al borrar las cookies, se perdera tu progreso en el juego (monedas, nivel, logros). Esto es normal porque guardamos esos datos solo en tu navegador.
Como retirar el consentimiento del formulario
Si enviaste un formulario de contacto y quieres que eliminemos tus datos, escribe a support@playcorelux.com pidiendo la eliminacion.
6. Gestion de cookies
Al visitar nuestro sitio por primera vez, veras un aviso de cookies. Puedes elegir:
- Aceptar todas: se activan cookies esenciales y de analisis.
- Solo esenciales: solo se activan las cookies necesarias para el sitio.
Las cookies esenciales incluyen tu verificacion de edad, preferencia de cookies y datos del juego. No se pueden desactivar porque son necesarias.
7. Datos que almacenamos
Almacenamos datos minimos y solo en tu navegador:
- Estado de verificacion de edad
- Preferencia de cookies
- Progreso del juego: monedas, nivel, logros, estadisticas
Estos datos se guardan en el almacenamiento local de tu navegador. No se envian a ningun servidor.
8. Transferencias internacionales
No transferimos datos personales fuera del Espacio Economico Europeo (EEE).
9. Reclamaciones
Si crees que no hemos tratado tus datos de forma correcta, puedes presentar una reclamacion ante la Agencia Española de Proteccion de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
10. Contacto del responsable
Para cualquier consulta sobre proteccion de datos:
- Email: support@playcorelux.com
- Email: info@playcorelux.com
- Direccion: Calle Serrano 128, Sevilla, España